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Todas
as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas com
nosso Atendimento ao Cliente.
Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com
ausência de itens/acessórios que o acompanham, será reenviado
ao cliente pela empresa.
Os
produtos não sofrem qualquer alteração em nosso Centro de
Distribuição: eles são enviados ao cliente exatamente como
nos foram entregues pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das
hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto
- Embalagem
aberta ou avariada;
- Produto
avariado;
- Produto
em desacordo com o pedido;
- Falta
de acessórios.
Se,
ainda assim, você receber o produto, por favor entre em contato
com o nosso Atendimento ao Cliente em até 72h.
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